Klantenservice - Bestellen & Betalen

Hoe werkt het bestelproces?


Zodra u uw artikelen in uw winkelwagen heeft gezet krijgt u de mogelijkheid om uw gegevens in te voeren, op welke manier u wilt betalen en op welke manier u uw goederen wilt ontvangen. U kunt vervolgens een betaalmethode kiezen waarmee u uw bestelling af wilt rekenen. Zodra u uw bestelling heeft betaald ontvangt u van ons een bevestiging van uw bestelling. Wij gaan dan aan de slag met uw bestelling en proberen deze zo snel mogelijk te leveren. Indien uw artikelen in voorraad zijn en u besteld voor 22:00 's avonds dan ontvangt u de producten de volgende dag al in huis!

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

 
Wij bieden verschillende mogelijkheden om te betalen:
iDeal: via de vertrouwde online betaalomgeving van je bank
PayPal: een veilige manier om online te betalen. Koppel je bankrekening of creditcard en betaal in enkele klikken.
Mr. Cash / Bancontact: veilig online betalen voor klanten met een Belgische bank
AfterPay – Achteraf betalen (Nederland & Belgie): AfterPay voert voor https://www.rephone.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.